KAFE VE LOKANTALARDA SERVİS ÜCRETİNE CEZA

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerden servis ücreti tahsil edilmesini yasaklayan düzenlemeler kapsamında denetimlerini sürdürüyor. İstanbul’un Beyoğlu ilçesinde faaliyet gösteren bir restoran işletmesinde yapılan incelemede, 6 Haziran 2026 tarihinde düzenlenen 69 ayrı adisyonda “servis ücreti” adı altında ilave ücret alındığı tespit edildi. İşletmeye bu nedenle 274.137 TL idari yaptırım uygulandı.  

Ayrıca aynı işletmede satışa sunulan 72 ürünün fiyat bilgisinin giriş kısmında yer alan menüde bulunmadığı belirlendi. Bu eksiklik için 286.056 TL idari yaptırım verildi. Denetimlerde 6 farklı üründe haksız fiyat artışı yapıldığı yönünde bulgular üzerine dosya Haksız Fiyat Artışı Değerlendirme Kurulu’na sevk edildi.  

Bakanlık açıklamasında, hangi ad altında ve hangi gerekçeyle yapılırsa yapılsın servis ücretinin kaldırıldığı, bu ücreti tahsil eden işletmelerin tek tek tespit edilip gerekli cezaların uygulanmaya devam edeceği vurgulandı.  

Ticaret Bakanlığı, tüketicilerin korunması, fiyat şeffaflığının sağlanması ve piyasada adil rekabet ortamının sürdürülmesi amacıyla denetimlerin kesintisiz devam edeceğini belirtti.